Exemple réel
Exemple de livret d'accueil Airbnb : un livret complet à consulter sur votre téléphone
Vous cherchez un modèle de livret d'accueil Airbnb ? Plutôt qu'une trame vide à remplir, voici un livret complet, celui du logement de démonstration Hellobby (une villa fictive à Annecy) : accueil par le prénom, arrivée en 4 étapes avec codes, Wi-Fi, 12 équipements avec leur mode d'emploi, 7 règles, 9 adresses dans le guide local, transports, services et consignes de départ, en français et en anglais. Ouvrez-le sur votre téléphone, parcourez-le comme un voyageur, puis reprenez sa structure pour le vôtre.
Mis à jour le 20 septembre 2026
Un livret d'accueil Airbnb (guide d'accueil ou welcome book) regroupe ce que le voyageur doit savoir avant, pendant et après son séjour : accès, Wi-Fi, équipements, règles, quartier, services, départ. L'exemple ci-dessous est un livret numérique complet et consultable, pas une maquette figée.
Ouvrir l'exemple sur mon téléphone
Le livret, écran par écran
Quatre écrans du livret de démonstration, tels que le voyageur les voit. Chaque image est une capture du livret, pas une illustration.
Les neuf rubriques de l'exemple
Le livret suit l'ordre du séjour. Voici ce que contient chaque rubrique dans l'exemple, et ce que vous y mettrez pour votre logement.
- Arrivée et codes. Comment venir, où se garer, comment entrer : étapes numérotées avec photos, codes affichés le jour J.
- Wi-Fi. Réseau, mot de passe, QR code de connexion, que faire si la box décroche.
- Équipements pièce par pièce. Chaque appareil avec son mode d'emploi en trois ou quatre étapes : chauffage, plaques, four, lave-linge, télévision, volets.
- Règles de la maison. Formulées en phrases positives et justifiées : calme après 22 h, tri des déchets, fumée, animaux, nombre de personnes.
- Guide local. Cinq ou six adresses par catégorie, choisies par l'hôte, avec photo, horaires et itinéraire.
- Transports. Comment se déplacer depuis le logement : gare, bus, taxi, attraction phare avec itinéraire.
- Services. Départ tardif, ménage supplémentaire, panier de bienvenue, à demander depuis le livret.
- Infos et contact. Joindre l'hôte, urgences, pharmacie et hôpital les plus proches, adresse complète du logement.
- Départ. Trois à cinq consignes, pas davantage, et un merci.
Pourquoi un exemple en ligne plutôt qu'un modèle PDF
Un modèle de livret d'accueil Airbnb en PDF ou Word donne une trame ; il faut ensuite la remplir, la traduire, la renvoyer à chaque modification, et le code de la porte y reste pour toujours dans une pièce jointe. Un livret Hellobby se modifie à tout moment, se traduit en 7 langues (l'exemple est en français et en anglais), n'affiche les codes qu'au bon moment, et s'ouvre depuis un lien ou un QR code sans rien installer. Le détail du format est dans notre guide du welcome book digital pour Airbnb.
Reprendre cet exemple pour votre logement
Les neuf rubriques de l'exemple sont celles de l'éditeur Hellobby. Hellobby AI lit votre annonce Airbnb (texte collé ou captures d'écran) pour en tirer le nom, les règles, les équipements et les pièces ; transforme votre PDF d'instructions d'arrivée en étapes ; rédige un mode d'emploi depuis une notice ; documente le quartier depuis votre adresse ; traduit et retraduit. Vous relisez, vous publiez, vous envoyez le lien de séjour.
Pour le contenu rubrique par rubrique, la checklist du livret d'accueil Airbnb ; pour l'ordre du séjour, le guide voyageur ; pour choisir un outil, notre guide du logiciel de livret d'accueil.
Questions fréquentes
Où trouver un exemple de livret d'accueil Airbnb complet ?
Le livret de démonstration Hellobby est un livret d'accueil Airbnb complet, consultable en ligne sur téléphone : accueil, arrivée en 4 étapes, Wi-Fi, 12 équipements avec modes d'emploi, 7 règles, 9 adresses, transports, services, départ, en français et en anglais. Il se parcourt comme le ferait un voyageur ; seul le logement est fictif.
Existe-t-il un modèle de livret d'accueil Airbnb gratuit ?
Les modèles gratuits en PDF ou Word donnent une trame vide à remplir, puis à traduire, à renvoyer à chaque modification et à laisser dans le logement avec le code de la porte dedans. L'essai Hellobby donne la même chose en mieux : un livret numérique prêt à remplir, qui part de votre annonce, sans carte bancaire.
Quelle différence entre livret d'accueil, guide d'accueil et welcome book Airbnb ?
Aucune de fond : les trois expressions désignent le document remis au voyageur d'une location Airbnb. « Welcome book » vient de l'anglais et désigne le plus souvent la version numérique ; « guide d'accueil » et « livret d'accueil » sont les mots français, papier ou en ligne.
Combien de temps pour faire un livret comme celui de l'exemple ?
Une soirée pour la première version quand l'outil part de votre annonce, de votre PDF d'instructions et de vos notices ; le guide local se génère depuis l'adresse et se trie ensuite. L'exemple présenté a été composé avec l'éditeur Hellobby, comme le sera le vôtre.
Le voyageur doit-il installer une application ?
Non : le livret s'ouvre dans le navigateur du téléphone depuis le lien de séjour ou le QR code posé dans le logement, et peut s'ajouter à l'écran d'accueil comme une application.
Le même livret, pour votre logement
Hellobby AI lit votre annonce Airbnb et vos PDF pour remplir les rubriques de cet exemple ; vous relisez, vous publiez. Réservez votre accès anticipé.
Ouverture prochaine. 14 jours d'essai offerts aux inscrits, sans carte bancaire.