Comment ça marche ?

Airbnb fournit un lien iCal privé par annonce. Collé dans Hellobby, il alimente vos Prochaines arrivées et les liens de séjour personnalisés, sans donner accès à votre compte.

1. Ouvrez airbnb.fr sur ordinateur, connecté en tant qu'hôte, puis « Calendrier ».
2. Sélectionnez l'annonce concernée (une par calendrier).
3. Dans le panneau de droite, ouvrez « Disponibilités » puis « Synchronisation des calendriers ».
4. Cliquez « Exporter le calendrier » : Airbnb affiche une adresse qui se termine par .ics.
5. Copiez cette adresse complète et collez-la dans le champ « URL iCal » de Hellobby, plateforme « Airbnb ».

À savoir

• Le lien contient une clé secrète : ne le publiez nulle part. Hellobby le stocke dans vos identifiants protégés.
• Première synchronisation dans les 30 minutes, puis toutes les 30 minutes. Le bouton « Synchroniser » de Prochaines arrivées force une lecture immédiate.
• Depuis l'application mobile Airbnb : Calendrier, puis Disponibilités, puis Synchronisation des calendriers, le chemin est le même.
• Les messages programmés Airbnb n'ont pas de variable « numéro de réservation » : le lien personnel automatique (/r/…) n'est possible que depuis un channel manager comme SuperHote ou Smoobu. Depuis Airbnb, envoyez le lien public du livret.

L'extranet Booking exporte un calendrier iCal par hébergement. Les réservations confirmées apparaissent ensuite dans Hellobby.

1. Connectez-vous à l'extranet Booking.com (admin.booking.com) et choisissez l'hébergement.
2. Menu « Tarifs et disponibilités », puis « Synchroniser les calendriers ».
3. Dans « Exporter le calendrier », choisissez la chambre ou l'unité et cliquez « Exporter ».
4. Copiez l'adresse .ics affichée.
5. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Booking.com ».

À savoir

• Booking peut mettre jusqu'à quelques heures avant qu'une nouvelle réservation apparaisse dans son propre export.
• Un hébergement avec plusieurs chambres a un lien par chambre : ajoutez un calendrier par chambre avec une étiquette.

Vrbo et Abritel partagent le même tableau de bord et le même export iCal.

1. Ouvrez votre tableau de bord propriétaire Vrbo ou Abritel, puis « Calendrier ».
2. Cliquez sur la roue « Paramètres du calendrier » ou « Importer / Exporter ».
3. Dans « Exporter le calendrier », copiez l'adresse .ics.
4. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Vrbo / HomeAway ».

Smoobu centralise Airbnb, Booking et les autres. Avec une clé API et son secret, créés dans votre compte Smoobu, Hellobby lit vos propriétés et vos réservations, rien d'autre : un seul calendrier pour toutes vos plateformes.

1. Dans Smoobu, ouvrez « Paramètres avancés » puis « Clés API » (compte payant : en essai gratuit, demandez l'activation au support Smoobu ou utilisez le lien iCal en attendant).
2. Cliquez « Créer » en haut à droite, donnez une étiquette, par exemple « Hellobby », puis « Soumettre ».
3. Dans la fenêtre « Jeton créé », copiez la clé ET le secret avec les boutons de copie : le secret n'est affiché qu'une seule fois.
4. Dans Hellobby, plateforme « Smoobu », méthode « API », collez la clé puis le secret, puis cliquez « Ajouter ».
5. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez la propriété Smoobu qui correspond à ce logement.

À savoir

• Secret perdu ? Il ne se retrouve pas : révoquez la clé dans Smoobu, créez-en une nouvelle et saisissez la nouvelle paire avec « Remplacer les identifiants ».
• Une clé Smoobu ouvre tout votre compte, sans restriction possible : créez une clé dédiée à Hellobby pour pouvoir la révoquer seule. Hellobby ne fait que lire vos propriétés et vos réservations.
• Les annulations et les blocages de calendrier ne sont pas importés ; une réservation modifiée est mise à jour.
• Vous utilisiez le lien iCal de Smoobu ? Cliquez « Passer à la connexion API » sur ce calendrier : il garde ses réservations et les liens déjà envoyés. N'ajoutez pas Airbnb ou Booking à côté, les réservations seraient en double.
• Lien personnel automatique : dans Smoobu, Expérience, Communication, Mes modèles de message, écrivez https://hellobby.com/r/votre-logement/ suivi de la balise [bookingID] choisie dans la liste de l'éditeur. Chaque voyageur arrive sur SON livret, avec son prénom ; le Wi-Fi et les codes s'y affichent le jour de son arrivée, à partir de 7 h. Le lien prêt à copier est dans Diffusion, Partage.

Beds24 centralise Airbnb, Booking et les autres. Avec un code d'invitation généré dans votre compte Beds24, Hellobby lit vos propriétés et vos réservations, rien d'autre : un seul calendrier, à jour toutes les 30 minutes, avec le prénom, la langue et le téléphone du voyageur.

1. Dans Beds24, ouvrez « Paramètres », « Apps & intégrations », puis « API » (page beds24.com/control3.php?pagetype=apiv2).
2. Cliquez « Générer un code d'invitation » : cochez les scopes « bookings », « bookings-personal » et « properties » en lecture seule (read), et limitez le code à ce logement si Beds24 vous le propose.
3. Copiez le code : il ne sert qu'une fois et Hellobby l'échange aussitôt contre un accès permanent (un « long life token » de la même page fonctionne aussi).
4. Dans Hellobby, plateforme « Beds24 », méthode « API », collez le code puis cliquez « Ajouter ».
5. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez la propriété (ou la chambre) Beds24 qui correspond à ce logement.

À savoir

• Sans le scope « bookings-personal », Beds24 ne transmet ni prénom, ni e-mail, ni téléphone : le livret ne saurait pas accueillir le voyageur par son prénom. Le test de connexion vous le signale.
• Les demandes (« request », « inquiry »), les annulations et les dates bloquées ne sont pas importées ; une réservation modifiée est mise à jour.
• L'accès reste valable tant que la synchronisation tourne (toutes les 30 minutes) ; s'il est révoqué dans Beds24, générez un nouveau code et cliquez « Remplacer les identifiants ».
• Ne cochez pas de liste blanche d'adresses IP sur ce code : la synchronisation Hellobby serait refusée.

Lodgify centralise Airbnb, Booking, Vrbo et votre site. Avec la clé API de votre compte, Hellobby lit vos propriétés et vos réservations confirmées, rien d'autre : un seul calendrier, à jour toutes les 30 minutes, avec le prénom, l'e-mail, la langue et le téléphone du voyageur.

1. Dans Lodgify, ouvrez « Paramètres » puis « Public API » (l'accès à l'API est inclus dans les forfaits supérieurs ; sinon demandez-le au support Lodgify ou utilisez le lien iCal en attendant).
2. Copiez la clé API affichée (ou générez-en une).
3. Dans Hellobby, plateforme « Lodgify », méthode « API », collez la clé puis cliquez « Ajouter ».
4. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez la propriété Lodgify qui correspond à ce logement.

À savoir

• Une clé Lodgify ouvre tout votre compte : Hellobby ne fait que lire vos propriétés et vos réservations, jamais vos messages ni vos paiements.
• Seules les réservations confirmées (« Booked ») sont importées ; les devis, demandes et annulations ne le sont pas. Une réservation modifiée est mise à jour.
• Clé changée ou révoquée dans Lodgify ? Cliquez « Remplacer les identifiants » sur ce calendrier.

Hospitable centralise Airbnb, Booking, Vrbo et votre site direct. Avec un token personnel de votre compte, Hellobby lit vos propriétés et vos réservations acceptées, rien d'autre : un seul calendrier, à jour toutes les 30 minutes, avec le prénom, l'e-mail et le téléphone du voyageur.

1. Dans Hospitable, ouvrez la page « API access » de votre compte (menu Apps, puis API access).
2. Cliquez « + Add new », donnez un nom au token (par exemple « Hellobby ») et ne mettez pas de liste blanche d'adresses IP (la synchronisation Hellobby n'a pas d'adresse fixe).
3. Copiez le token affiché (il est long, environ 1 200 caractères).
4. Dans Hellobby, plateforme « Hospitable », méthode « API », collez le token puis cliquez « Ajouter ».
5. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez la propriété Hospitable qui correspond à ce logement.

À savoir

• Seules les réservations acceptées sont importées ; les demandes, les vérifications en attente, les annulations et les séjours du propriétaire ne le sont pas. Une réservation modifiée est mise à jour.
• Ce token ouvre tout votre compte Hospitable (messagerie et finances comprises) ; Hellobby n'en lit que les propriétés et les réservations acceptées. Si vous retirez ce calendrier, révoquez aussi le token dans Hospitable.
• Hospitable réserve en principe les tokens personnels à un usage personnel : c'est le mode de connexion proposé par Hellobby pour l'instant, sous votre contrôle (vous pouvez révoquer le token à tout moment dans Hospitable).
• Token révoqué ou renouvelé dans Hospitable ? Cliquez « Remplacer les identifiants » sur ce calendrier.

Guesty centralise Airbnb, Booking, Vrbo et votre site. Avec une application API créée dans votre compte Guesty Pro, Hellobby lit vos annonces et vos réservations confirmées, rien d'autre : un seul calendrier, à jour toutes les 30 minutes, avec le prénom, l'e-mail, la langue et le téléphone du voyageur.

1. Dans Guesty, ouvrez « Integrations », « Developer tools », puis « OAuth applications » (accès Open API selon votre contrat Guesty Pro ; sinon utilisez le lien iCal en attendant).
2. Cliquez « Create », nommez l'application (par exemple « Hellobby »), puis copiez le Client ID ET le Client Secret : le secret n'est affiché qu'une seule fois.
3. Dans Hellobby, plateforme « Guesty », méthode « API », collez le Client ID puis le Client Secret, puis cliquez « Ajouter ».
4. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez l'annonce Guesty qui correspond à ce logement.

À savoir

• Ces identifiants ouvrent tout votre compte Guesty : Hellobby ne fait que lire vos annonces et vos réservations, jamais vos messages ni vos paiements. Créez une application dédiée à Hellobby pour pouvoir la supprimer seule.
• Sont importées les réservations confirmées, en séjour ou terminées ; les demandes, les réservations en attente de paiement ou d'approbation, les annulations, refus et expirations ne le sont pas. Une réservation modifiée est mise à jour.
• Guesty limite à cinq demandes de token par jour et par application : Hellobby n'en demande qu'une par jour.

Hostfully centralise Airbnb, Booking, Vrbo et votre site direct. Avec la clé API de votre agence Hostfully, Hellobby lit vos propriétés et vos réservations confirmées, rien d'autre : un seul calendrier, à jour toutes les 30 minutes, avec le prénom, l'e-mail et le téléphone du voyageur.

1. Dans Hostfully, ouvrez « Agency Settings » puis la section API : la clé y est affichée si votre abonnement Hostfully inclut l'accès à l'API (sinon, demandez-le à Hostfully ou utilisez le lien iCal en attendant).
2. Copiez la clé API de l'agence.
3. Dans Hellobby, plateforme « Hostfully », méthode « API », collez la clé puis cliquez « Ajouter ».
4. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez la propriété Hostfully qui correspond à ce logement.

À savoir

• Cette clé ouvre toute votre agence Hostfully : Hellobby ne fait que lire vos propriétés et vos réservations confirmées, jamais vos messages, vos devis ni vos paiements. Si vous retirez ce calendrier, régénérez la clé dans Hostfully.
• Seules les réservations confirmées (« Booked ») sont importées ; les blocages de calendrier, les demandes, les réservations en attente ou en option, les annulations et les refus ne le sont pas. Une réservation modifiée est mise à jour.
• Clé régénérée dans Hostfully ? Cliquez « Remplacer les identifiants » sur ce calendrier.

Hostfully exporte un calendrier iCal par propriété. Il ne contient que les dates : préférez la connexion par API si votre abonnement l'inclut.

1. Dans Hostfully, ouvrez la propriété, puis « Calendar Sync (iCal) » et copiez l'adresse d'export.
2. Copiez l'adresse .ics affichée.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Hostfully », méthode « Lien iCal ».

À savoir

• Dès que possible, ajoutez un calendrier Hostfully en méthode « API » et retirez celui-ci.

Guesty exporte un calendrier iCal par annonce. Il ne contient que les dates : préférez la connexion par API si votre contrat inclut l'Open API.

1. Dans Guesty, ouvrez l'annonce, puis « Calendar » et « iCal export ».
2. Copiez l'adresse .ics affichée.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Guesty », méthode « Lien iCal ».

À savoir

• Dès que possible, ajoutez un calendrier Guesty en méthode « API » et retirez celui-ci.

Hospitable exporte un calendrier iCal par propriété. Il ne contient que les dates : préférez la connexion par API.

1. Dans Hospitable, ouvrez la propriété, « Calendar », « Sync », puis « Export iCal ».
2. Copiez l'adresse .ics affichée.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Hospitable », méthode « Lien iCal ».

À savoir

• Dès que possible, ajoutez un calendrier Hospitable en méthode « API » et retirez celui-ci.

Lodgify exporte un calendrier iCal par propriété. Il ne contient que les dates : préférez la connexion par API.

1. Dans Lodgify, ouvrez la propriété, « Calendrier », « Synchronisation », puis « Exporter le calendrier (iCal) ».
2. Copiez l'adresse .ics affichée.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Lodgify », méthode « Lien iCal ».

À savoir

• Dès que possible, ajoutez un calendrier Lodgify en méthode « API » et retirez celui-ci.

Beds24 exporte un calendrier iCal par chambre. Il ne contient que les dates : préférez la connexion par API, qui apporte le prénom, la langue et le téléphone du voyageur.

1. Dans Beds24, ouvrez « Paramètres », « Channel manager », puis « Export iCal ».
2. Choisissez la propriété et la chambre, puis copiez l'adresse .ics affichée.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Beds24 », méthode « Lien iCal ».

À savoir

• Dès que possible, ajoutez un calendrier Beds24 en méthode « API » et retirez celui-ci : les liens voyageurs déjà envoyés pour les séjours à venir sont à renvoyer.

Le lien iCal de Smoobu fonctionne encore, mais la connexion par API est plus directe et recommandée. Gardez ce lien seulement si vous ne pouvez pas créer de clé API (essai gratuit, par exemple).

1. Dans Smoobu, ouvrez « Configuration » puis « Propriétés », et ouvrez la propriété avec l'icône Modifier (crayon).
2. Copiez « l'URL d'export iCal » de la propriété : un seul lien, toutes les plateformes.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Smoobu », méthode « Lien iCal (ancien) ».

À savoir

• Le lien contient une clé secrète : ne le publiez nulle part. Hellobby le stocke dans vos identifiants protégés. « Régénérer l'URL iCal » dans Smoobu révoque l'ancien lien.
• N'ajoutez pas en plus les calendriers Airbnb et Booking : les réservations seraient en double.
• Pour passer à l'API plus tard : cliquez « Passer à la connexion API » sur ce calendrier, il garde ses réservations et les liens déjà envoyés.

SuperHote v2 n'exporte plus de lien iCal : la connexion passe par un token API que vous créez dans SuperHote. Hellobby lit vos hébergements et vos réservations, rien d'autre.

1. Dans SuperHote, ouvrez « Paramètres » puis « API publique » (ou « Intégrations, API »).
2. Cliquez « Créer un token », donnez-lui un nom, par exemple « Hellobby ».
3. Cochez uniquement les droits de lecture des hébergements et des réservations (rentals.read et reservations.read).
4. Copiez le token affiché : il ne sera plus jamais visible ensuite.
5. Dans Hellobby, plateforme « SuperHote », méthode « API v2 », collez le token, puis cliquez « Ajouter ».
6. Sur le calendrier qui vient d'apparaître, cliquez « Tester la connexion », puis choisissez l'hébergement SuperHote qui correspond à ce logement.

À savoir

• Un token perdu se remplace : créez-en un nouveau dans SuperHote et saisissez-le avec « Remplacer les identifiants », l'ancien peut être révoqué.
• Seuls les séjours confirmés sont importés ; les demandes, options et annulations sont ignorées.
• Lien personnel automatique : dans vos messages SuperHote, écrivez https://hellobby.com/r/votre-logement/[BOOKING:ID] (le shortcode SuperHote « Identifiant de la réservation »). Chaque voyageur arrive sur SON livret, avec son prénom ; le Wi-Fi et les codes s'y affichent le jour de son arrivée, à partir de 7 h. Le lien prêt à copier est dans Diffusion, Partage.

Réservé aux comptes SuperHote qui affichent encore un export iCal. Sinon, utilisez la méthode API.

1. Dans SuperHote, ouvrez le logement puis « Calendrier ».
2. Cherchez « Synchronisation » ou « Exporter iCal » et copiez l'adresse .ics.
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « SuperHote », méthode « Lien iCal (ancien) ».

Utile pour les réservations en direct que vous notez vous-même dans Google Agenda.

1. Dans Google Agenda (ordinateur), ouvrez les paramètres de l'agenda concerné.
2. Descendez jusqu'à « Intégrer l'agenda ».
3. Copiez « l'adresse secrète au format iCal » (pas l'adresse publique).
4. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Google Calendar ».

À savoir

• Un événement = un séjour : mettez le nom du voyageur dans le titre de l'événement pour qu'il soit repris.

Tout outil qui exporte un calendrier au format iCal (.ics) fonctionne : Lodgify, Hospitable, Beds24, Guesty, votre PMS.

1. Dans votre outil, cherchez « Synchronisation », « Export iCal » ou « Calendrier .ics ».
2. Copiez l'adresse d'export (elle commence par https:// et se termine souvent par .ics).
3. Collez-la dans Hellobby, plateforme « Autre calendrier iCal », avec une étiquette parlante.

Les plateformes bloquent la lecture automatique de leurs pages : l'import se fait en collant le texte de votre annonce, ou en envoyant des captures d'écran depuis votre téléphone. L'IA en extrait le nom, les règles, les équipements et les pièces, et vous validez.

1. Sur ordinateur : ouvrez votre annonce sur Airbnb ou Booking, cliquez « Afficher plus » sous la description.
2. Sélectionnez et copiez le titre, la description, les règles et les équipements, sans la section des avis : elle contient les prénoms de vos voyageurs.
3. Dans Hellobby, ouvrez « Importer depuis une annonce » et collez dans « Texte de l'annonce ».
4. Sur téléphone : faites des captures d'écran de la description, des règles et des équipements dans l'application, sans les avis, puis « Ajouter des captures d'écran » (4 maximum).
5. Cliquez « Extraire avec l'IA », puis cochez ce que vous gardez avant d'importer.

À savoir

• Quelques menus de la page dans le texte ne gênent pas : l'IA fait le tri. Laissez de côté les avis : ils contiennent les prénoms de vos voyageurs et ne servent pas au livret.
• Les captures sont réduites avant l'envoi ; Hellobby ne les conserve pas.
• Rien n'est écrit sans votre validation, et l'import n'écrase jamais l'existant.